Институт Кадровых технологий

29 июля 2017 состоялся тренинг "Антикризисное управление стрессом"

JN4b08Ex87Q

Плохая новость в том, что стрессовые ситуации становятся нормой в нашей жизни: седые волосы, инсульты, депрессии, разрушение семей, хроническая раздражительность и т.д.
 
И хорошая новость! На нашем тренинге "Антикризисное управление стрессом", который состоялся 29 июля, участники научились понимать и влиять на это страшное понятие «СТРЕСС».

Продолжить

Директор Института кадровых технологий Евгения Николаевна дала интервью для Автографа. Тема разговора - Клиентоориентированность - что это такое и зачем она нужна?

«Сервис – это не то, что думаете о нем вы, а то, что думает о нем ваш клиент» Джон Шоул, эксперт в области сервиса. 

Интервью можно прочитать, перейдя по ссылке на сайт журнала Автограф

Сервис глазами клиента - итоги мастер-класса

Как обеспечить первоклассный сервис? От чего зависит качество сервиса и как его оценить? Как использовать жалобы для улучшения работы компании? Ответы на эти и другие вопросы узнали участники мастер-класса «Клиентоориентированность Вашей компании –диагностика и совершенствование: как посмотреть на сервис глазами клиента», который состоялся 20 мая в Алтайской торгово-промышленной палате.
 

Продолжить

Прошел тренинг Управляй стрессом

24 апреля в Институте кадровых технологий прошел тренинг Управляй стрессом. По просьбам участников, данный тренинг теперь проходит на постоянной основе - еженедельно по пятницам. 

19.03.2015 Алтайские предприниматели обсудили вопросы повышения результативности компании в условиях нестабильности

19-20 марта в г. Барнауле прошел форум «Результативность компании в условиях нестабильности». Организатором мероприятия выступил Комитет Алтайской торгово-промышленной палаты по образованию и управлению человеческими ресурсами при поддержке Алтайского бизнес-инкубатора, электронной торговой площадки «РТС-тендер» и информационного партнера – группы компаний «БТП».

Продолжить

18.12.2014. Блиц-форум «Инструменты развития бизнеса»

18 декабря в бизнес-инкубаторе состоялся блиц-форум «Инструменты развития бизнеса» – первый этап III ежегодного форума «Бизнес и образование». Организаторы – комитет Алтайской торгово-промышленной палаты по образованию и управлению человеческими ресурсами при поддержке Алтайского бизнес-инкубатора, ООО «Центр Ключевых Решений», ООО «БТП», учебно-консалтингового центра «Альфа», компании «ДиректАктив», ООО «Алтайский центр финансового консалтинга» и ООО «Институт кадровых технологий». Спонсором мероприятия выступил Международный автоклуб.

Продолжить

23.10.2014. Открытие сайта

Для того, чтобы идти в ногу со временем и вывести сервисы ИКТ на новый уровень, мы с радостью отркываем наш официальный web-сайт. Теперь мы рады видеть Вас не только в нашем офисе, но и на нашем портале www.HR-ikt.ru

На сайте Вы сможете ознакомиться с перечнем услуг Института кадровых технологий, а также записаться на наши семинары, тестирование стрессоустойччивости либо на консультацию.

Способствуя развитию своих клиентов, мы не забываем и о собственном развитии.