Институт Кадровых технологий
  • КОНСАЛТИНГОВАЯ КОМПАНИЯ              ЛОЯЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ = ЛОЯЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ            г. Барнаул пр. Ленина 54в (385-2) 36-74-74 Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. 

    Институт кадровых технологий

    HR-исследования >>>

    Оценка персонала >>>

    Клиентоориентированность >>>



     
  • КОНСАЛТИНГОВАЯ КОМПАНИЯ                АНАЛИТИКА ДЛЯ БИЗНЕСА              г. Барнаул пр. Ленина 54в (385-2) 36-74-74 Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. 

    Исследования

    Проводим

    маркетинговые,

    социологические

    и HR-исследования


     
  • КОНСАЛТИНГОВАЯ КОМПАНИЯ               КЛИЕНТЫ НА ВСЮ ЖИЗНЬ            г. Барнаул пр. Ленина 54в (385-2) 36-74-74 Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. 

    Клиенто-

    ориентированность

    Повышаем

    клиентоориентированность

    компаний


     
  • КОНСАЛТИНГОВАЯ КОМПАНИЯ           СИЛЬНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ = СИЛЬНАЯ КОМПАНИЯ          г. Барнаул пр. Ленина 54в (385-2) 36-74-74 Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. 

    Руководителям

    Разрабатываем и

    реализуем

    корпоративные

    проекты развития

    бизнеса


     
  • КОНСАЛТИНГОВАЯ КОМПАНИЯ                           УСЛУГИ ДЛЯ БИЗНЕСА                    г. Барнаул пр. Ленина 54в (385-2) 36-74-74 Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. 
     Подбор персонала  Обучение и развитие  Оценка персонала  Мотивация персонала
           
    HR-исследования   Развитие клиентоориентированности   Маркетинговые исследования  Call-центр

Руководителям

 

Развитие клиентоориентированности

Конкурентный анализ качества сервиса

Аудит качества работы с клиентами

Развитие лояльности (клиентов и сотрудников)

Оценка эффективности работы

Нормирование труда

Оптимизация бизнес-процессов

Видеоконтроль

 подробнее

Персональщикам

 

HR-исследования

Корпоративная культура

Разработка регламентов

Психофизиологическое обследование

Корпоративное обучение

Подбор персонала

Оценка персонала

Профиль компетенций

Профстандарты

подробнее

Сотрудникам

 

ПРОГРАММЫ РАЗВИТИЯ

 Лидерских качеств

Управленческих навыков

Навыков публичных выступлений

Позитивного интеллекта

Стрессоустойчивости

Управление карьерой

Психология управления

Психологическое тестирование

 подробнее

10 ФАКТОВ О КОМПАНИИ

С 2010 года

               
  star   163 Pуководителя среднего и высшего звена повысили квалификацию по развитию управленческих навыков      
               
76 консалтинговых проектов
РЕАЛИЗОВАНО
      yes  12 комплексных HR-исследований по мотивации и лояльности сотрудников
analisa            
   1738 Проведено психофизиологическое обследование работников опасных и вредных
профессий
 yes 8 Проведено исследование лояльности клиентов для компаний разных сфер бизнеса
         
       yes 635 Оценено сотрудников разных компаний в акциях «Тайный клиент»
           
           
                      callwo      

25

рабочих мест

Cобственный полнофункциональный колцентр с конструктором речевых модулей и аналитикой в режиме реального времени yes    315 тренингов и мастер-классов
по развитию клиентоориентированности и стрессоустойчивости
         
 dotbdotbdotb        
         
 25000  входящих звонков в день      

 

СОБСТВЕННЫЕ РАЗРАБОТКИ

 

 

НАШИ ПАРТНЕРЫ:

3t  agik altpp ingrape

 

НАШИ КЛИЕНТЫ:

  • bges
    АО БГЭС
  • rostelekom
    ПАО Ростелеком
  • alb
    ООО Альбион-Моторс
  • ruf-2
    ООО РУФ-2
  • bg
    АО Барнаульская генерация
  • podkovatd
    ООО ТС Подкова
  • galex
    ООО НПЦ Галэкс
  • promkotlosnab
    ООО Промкотлоснаб
  • krendel
    ООО Крендель
  • bchz
    ООО БХЗ
  • skrepkats
    ООО Скрепка