Институт Кадровых технологий

Завершена годовая программа обучения бесконфликтному обслуживанию клиентов

l20jKy GVioЗавершена годовая программа обучения бесконфликтному обслуживанию клиентов в ООО"Газпром газораспределение Барнаул". Компания участвует в реализации государственной Программы догазификации регионов России. Работы у них очень много! Специалисты по работе с клиентами прошли тестирование на клиентоориентированность и стрессоустойчивость, на тренингах изучали уровни качества обслуживания, решали конфликтные ситуации с клиентами в офисе и по телефону. Спасибо всем участникам за активность и быстрое усвоение знаний!